Воведен објаснувања
Општо регулатива за заштита _ на податоци ( во натамошниот текст : GDPR и регулатива ) започна ефективно од _ публикации на нашите онлајн страници . Регулатива утврдува нови правила во однос на заштитата лично податоци .
Во овој Политичарите приватност ( во натамошниот текст Политика ) дефинираме начини збирки твојата лично податоци , цели за кои нив собираме , безбедност мерки со кои нив ги штитиме лицата со кои нив споделуваме и _ твојата права поврзани со заштита _ лично податоци .
Оваа политика се однесува на:
- сите корисници нашите онлајн страници www.aap-smartbit.com , https://sb.app-smartbit.com/internet-trgovina , https://sb.app-smartbit.com/presentation , https://app-smartbit.atlassian.net/ ( подолу онлајн страница ),
- ред и имплементација претплати договори за услуги кои _ понудено од SmartBit doo
- организација и извршување настани кои _ врши SmartBit doo, вклучувајќи обработка апликации на такви настани ,
- апликација на нашите известувања за новости во нашата понуда и организација настани ,
- прашања за нашите понуди , преку телефон , е- пошта , печатени форми или онлајн форми ,
- употреба како и да е технички поддршка или услуги понудени од SmartBit doo на на нивните сопствени онлајн страници .
Менаџер лично податоци
Политиката важи за сите лични податоци собрани и складирани за вас од SmartBit doo Lovrenc на Дравски поле 21 б.
Операторот е SmartBit doo лично податоци одговорни за обработка и складирање твојата лично податоци .
Во случај да имате во врска со употребата овие Политика или во врска со извршувањето на нивните сопствени права кои произлегуваат од овие Политика , секаков вид прашање , ве молиме контактирајте на нас на еден од долните контакти :
- info@app-smartbit.com
- +386 (0)41 780 939
- SmartBit доо Ловренц на Дравски поле 21 б
Основни концепти
Подолу е списокот _ основни концепти кои _ може да се најде во содржината Политика .
- Лично податоци : било кој информации , на основа што е можно идентификација на поединец ( на пр. име , презиме , адреса на е-пошта, телефон број итн. ).
- Менаџер податоци : законски лицето кое одредува целите и средствата обработка твојата лично податоци .
- Процесор податоци : правни или физички лицето кое обработува лично податоци во име на менаџер .
- Обработка податоци : собирање , складирање , пристап и сè друго форми на употреба лично податоци .
Нашиот посветеност на генералот ЕУ регулативи за заштита податоци (GDPR)
SmartBit. oo се залага за висок _ стандарди информации безбедност , приватност и транспарентност . На обработка податоци во име на нашите клиенти (како податоци процесор ) и кај свој ракување со податоци _ и нивните складирање (како податоци менаџер ), сметаме валиден Барања за GDPR .
Лично податоци добиваме , кога нас нив посредува клиент самиот ( на пр. преку _ на употреба нашите страници , нарачки нашите услуга , апликации на нашите настани , преку прашања по е – пошта , телефон или во писмена форма на нашата адреса или на кој било друг начин на кој нас посредува мојата лично податоци ).
Лично податоци обработуваме на основа брачен одредби и во рамките потребни за спроведување нашите Сервис на основа бизнис договори .
Внатрешна процеси ( податоци управување )
Ги собираме и складираме само тие лично податоци дека ние овозможи обично бизнис со клиенти и тоа само до тој степен до степен до кој можете муштеријата контактиравме , произведуваме понуда и издавање сметка . Овие се:
- основни лично податоци ( име , презиме ),
- основни контакт податоци ( телефон број , адреса на е-пошта),
- основни информации за компанијата за која работи лицето _ _ податоци обработуваме ( наслов компании , функционираат во компанијата ),
- основни податоци за претплата _ однос за услугите на SmartBit доо ( договор одржување , лиценци софтвер опрема и услуги , датум на купување , договор ),
- компјутерски информации ( IP адреса, тип уреди /Тимски прегледувач , Wisemo ),
- податоци кои _ ни треба за изложба фактури за пополнети услуги (адреса, поштенски број , град).
На секоја е- пошта порака испратена од SmartBit doo на постојните клиенти, можете клиент одговорете со „ отпишете “.
Безбедност
- редовно ажурирање софтвер и компјутер опрема , каде штедиме лично податоци ,
- заштитени бизнис просториите каде што се наоѓа компјутер опрема ,
- безбедност пристап до лични податоци ,
- редовни производство безбедност копија ,
- веднаш преземање акција на можните безбедност инциденти , при што да го спречиме или барем _ да се ограничиме формирање лична повреда _ податоци .
Складирање и употреба податоци за клиентите _
Твојот лично податоци ние чуваме :
- согласност со применливите законодавството и само многу време по потреба _ _ неопходни за нивно постигнување цели за кои податоци ние обработуваме , или
- за периодот потребен за исполнување _ договори , кои вклучува временски рацете и рацете во кои е можно спроведуваат како и да е побарувањата на основа заклучи договори .
Надвор управување ( Податоци обработка )
Нашиот услуги ти можеш покриваат обработка податоци дека ние нив обезбедуваат запирања . Ова обично корици прием , складирање и препраќање датотеки , но може да вклучува исто така конверзија или трансформација податоци ( според потребите _ клиенти ).
Иако се обработува широк сет податоци содржини и формати , ги разгледуваме сите датотеки нашите на клиентите како чувствителни и на ова соодветно исто така се справуваме со нив .
Безбедност
- Податоците се преземаат обезбедени со употреба безбедно комуникација протоколи .
- Сите датотеки со податоци за клиентите се шифрирани и во мирување _ на диск .
- Податоците се наоѓаат на хардвер опрема во Cloud Azure.,
- Процеси се одвиваат во физичките на мрежа одвоена од нашата бизнис системи и се достапни само за нашите квалификувани до тимот за поддршка , кој со податоците дејствуваат во согласност со добрата практика заштита информации .
Достапност
- Сите услуги се обезбедени со користење _ најмалку два вишок на нивоа , кои обезбедува високо степен на достапност во основно податоци до центарот .
- Сите процесите се реплицираат на второ центар за податоци за враќање од катастрофи .
- За сите податоци тоа постои адекватен безбедност копија .
Доверливост
- 24/7 мониторинг услуга обезбедена од автоматско _ инспекции систем , со сервис супервизори чинии и со поддршка нашите обучени тимови .
- Обработка датотеки следи нашите квалификувани тимот за поддршка , кој можните проблеми се грижи за нивните што е можно поскоро побрзо елиминација , без об _ овие во секој случај се закани безбедност или интегритет податоци за клиентите .
Складирање и употреба податоци за клиентите _
Стандардно податоците за клиентите се чуваат 35 дена , освен ако не се договорни _ наведено поинаку . Тоа за нас ни овозможува да помогнеме решава спорови помеѓу испраќачот и примачот во врска со содржината .
Не се користат информации за клиентите надвор производство средина наменета за управувана _ сервис и се користат само за цели исполнување должностите наведени во договорот за управува _ услуги .
Што е наше? законски база на обработка _ лично податоци ?
Податоци обработуваме како што е применливо _ законската регулатива со која се регулира заштита лично податоци , имено :
- при обработка _ твојата лично податоци потребни за исполнување договор на кој ти си се приближи ,
- кога се за обработка твојата лично податоци помина согласност за поединец цел обработка , на кои имаш секогаш права на дадени консензус откажете ,
- кога има SmartBit doo за обработка твојата лично податоци законски камата ( кога обработуваме податоци на основа законски од интерес тоа ќе го направиме експлицитно дефинирани внатре овие политики ),
- кога е потребно _ неопходно бидејќи исполнување наведено обврските што ни нив товари законодавство ( сем тие припаѓаат особено податоци кои _ чуваме бидејќи данок обврски ).
Интервенцијата само на тие е задолжителна лично податоци кои _ собираме на основа барања законодавство .
Медијација лично податоци кои _ треба да исполниме договорот е доброволен . На ова е неопходно нагласи дека во случај да не ни препратите сите лично податоци кои _ ни треба за имплементација услугата што ја нудиме ( на пр. потпишување договори , апликација настан итн. ), како нема да сервисираме би можел да обезбеди .
Со што цели обработуваме податоци ?
Тие се наведени подолу цели за кои користиме лично податоци :
- бизнис комуникација во врска со обезбедувањето нашите Сервис и одговарајќи на прашања ( на пр. известувања во врска со софтверот EDI _ _ опрема , одговори на добиени барања _ преку е- пошта , преку веб или на испечатени форми ),
- заклучок договори и изведба обврски кои произлегуваат _ од заклучи договори ,
- за цели пазарно комуникации ( сем тие припаѓаат известувања за нови услуги или надградби постоечките услуги и настани кои _ во организација на SmartBit doo
- посредување лично податоци на трети лица лица . Лично податоци ние ќе препратени само на трети лица на лицата дефинирани во поглавјето Медијација лично податоци . Твојот податоци ние ќе интервенира само кога е оправдано _ нашите законски интерес уверување безбедно и легално бизнис и исполнување законски обврски ( како данок _ обврски кои можат вклучуваат посредување твојата лично податоци данок власти ),
- Да се спроведе било кој законски побарувањата и решавањето спорови . За заштита нашите бизнис и имплементација и/ или заштита нашите права може да дојде до обелоденување лично податоци . Твојот лично податоци ние ќе откриени само на начинот и под условите што ги бара законот .
Медијација лично податоци
Собрани лично податоци ти можеш посредуваме , дозволуваме увид или да дозволиме пристап избраните на трети лица лица , единствено за да се постигне целта за која биле _ собрани . Твојот лично податоци ти можеш ние обезбедуваме :
- договорен партнери кои се грижат за потребите на SmartBit doo,
- партнери компании со кои ние соработуваме на пазари каде правиме бизнис
- кога ова од нас барање законодавство ( на пр. данок _ власти , суд , итн. ).
Некој од горенаведените наведени на корисници со кои споделуваме лично податоци , може податоци на процесот исклучиво за целите за кои биле наменети собрани . Сите се во исто време обврзани да почитуваат валиден законската регулатива и постапувајќи во согласност со одредбите политики заштита лично податоци .
Права поединец во врска со обработката податоци
Поединци , на кои податоци _ се однесуваат , имаат право на пристап до информации кои _ имаат за нив , и право бараат овие _ Информации избришани или поправка (ако е потребно ). Во право така тие имаат право да бараат нивните Информации трансфер на друг организација . Овие права ти можеш во секое време спроведуваат така што ние контакт користејќи _ контакти на податоците наведени во поглавјето Менаџер лично податоци .
Било што обработка твојата лично податоци кои се во тек на основа твојата согласности , имаш право во секое време да се откаже . Откажување согласност нас ти можеш Извести ме на било кој на контакти точките дефинирани во поглавјето _ Менаџер лично податоци .
Конечно одредби
Секој еден промена нашите безбедносни политики _ лично податоци ќе биде објавено на оваа онлајн место . Со користење на онлајн страници индивидуална потврдува дека прифаќа и се согласува со целината содржина овие Политика .
Последниот ажурирање : 22.08.2022 година