S CRM@Smarbit PRIHRANITE ČAS PRI VNOSIH IN PONUDBAH
Prednost CRM@SmartBit je predvsem hitra uvedba ter sinhronizacija med ERP Pantheon ter CRM. CRM@SmartBit samodejno poskrbi, da se podatki iz Pantheona prenesejo v CRM ter podatki iz CRM prenesejo v Pantheon. Tako vsi operativni izvajalci vidijo osvežene podatke kjerkoli in kadarkoli, saj le tako ne prihaja do neskladij.
CRM DOPOLNI DOBRO STRATEGIJO PRODAJE
Več informacij imate o podjetju, bolj uspešno lahko z njimi komunicirate. V CRM@SmartBit lahko zapišete vso interakcijo s stranko (vsebina klicev, zgodovina pogovorov, osebe s katerimi se pogovarjate, planirani sestanki, naročila, pogodbene cenike), kar vam pomaga, da svojo strategijo prodaje dopolnite in izboljšate.
CRM IZBOLJŠA USPEŠNOST TER KOMUNIKACIJO MED ODDELKI V PODJETJU
Zaradi avtomatiziranih procesov omogoča vsem v podjetju (če ima oseba za to tudi pravice v ERP Pantheon) pregled nad klici, maili, pogovori, koledarjem ter ponudbami posameznimi strankami. Tako lahko osebe v prodaji in marketingu dostopajo do vseh informacij, ki so pomembne za uspešno prodajo – od prodajnega lijaka do zaključka prodaje oziroma neuspešne prodaje. Ekipe lahko tako še boljše sodelujejo, saj je izmenjava podatkov zanesljiva in hitra.
CRM OMOGOČA KREIRANJE POTNIH IN SERVISNIH NALOGOV
Priprava in vnos podatkov na potni oz servisni nalog običajno vzame precej časa. Zato smo v CRM@SmartBit dodali opcijo kreiranja tako potnega, kakor tudi servisnega naloga zelo hitro in enostavno. Potrebujemo le internetno povezavo ter skozi pozicije definiramo pot ter evidentiramo stroške nastale na poti (parkirnina, cestnina itd), oziroma zajamemo porabljen material pri izvajanju servisne storitve.
CRM PRISPEVA K LAŽJEMU REŠEVANJU ZAHTEVKOV STRANK
Za uspešno reševanje zahtevkov strank morajo podjetja spremljati zahtevke ter jih ustrezno planirati in zajemati izvedene aktivnosti. V CRM@SmartBit smo izkoristili logiko sevisnega modula znotraj Pantheona ter omogočili vse korake za izvedbo planiranja izvedbe in izvajalcev ter porabo časa in materiala.
Preverite kako lahko CRM@SmartBit pripomore k izdelavi uspešne prodajne strategije ter vam pomaga pri izboljšanju notranjih procesov podjetja. Preizkusite brezplačno demo verzijo CRM ali pa izkoristite 50% popust na izbran CRM@SmartBit do 30. septembra. Za več informacij o ponudbi rešite kontaktni obrazec ali nam napišite mail na sales@app-smartbit.com.