Postoje mnogi pristupi prodajnoj strategiji i oni prvenstveno zavise od prodavaca. Trgovci se obično oslanjaju na način komunikacije, pristup i izgled, ali često zanemaruju samu prodajnu strategiju koja bi im mogla obezbediti uspešniju prodaju.
Prilikom pripreme strategije potrebno je definisati na koji način će kupac poboljšati svoj svakodnevni život sa našim proizvodom.
Kada se priprema osnovna lista pogodnosti za kupca, važno je da se isti dopunjava kroz razgovore sa kupcima. Još bolje je što su ovi podaci zapisani unutar CRM@SmartBit rešenja te se time obezbeđuju sve informacije na jednom mestu.
Nakon što prodavac utvrdi glavne prednosti usluge ili proizvoda koji prodaje, potrebno je odrediti ciljnu grupu kupaca. Morate se zapitati koje kompanije i lica bi bili potencijalni kupci i sa kim u kompaniji bi bilo najbolje ugovoriti sastanak. Zahvaljujući CRM@SmartBitu lakše je upoznati postojeće kupce i imate prednost u odnosu na konkurenciju, jer možete dobiti informacije o tome ko je kupac, šta je i kada kupio i na koji način je komunicirao.
U prodajnoj strategiji važno je definisati prodajne pristupe. Sa CRM@SmartBit sistemom imate otvorene ruke u njihovom odabiru. Možete ih definisati putem dokumenata u narudžbama i u obliku statusa koji predstavljaju korake u prodajnom procesu. Označenim koracima prodaje lakše pratite proces i zahvaljujući tome isti lakše podešavate, jer ste za sledeći put zapisali nastavak razgovora i ključne tačke. To vas čini samouverenim u prodaji, jer poznajete želje kupca i tražite rešenja.
Osim toga, lakše je pratiti druge prodavce putem TODO-a, jer vam oznake govore u kojoj fazi se nalazi prodaja (na početku, u ponudi, u plaćanju unapred itd.). Svoju prodajnu strategiju možete dopuniti sistemskom analizom prodanih i izgubljenih mogućnosti, jer CRM@SmartBit nudi pregled svih aktivnosti dobavljača.
Nakon što je prodajni postupak završen (pozitivno ili negativno), važno je da se prodajna strategija dopuni informacijama o konkurentskoj prednosti ili nedostatku koji je kupac stekao. Ta informacija je važna kako za pripremu novih prodajnih strategija tako i za poboljšanje internih procesa u kompaniji (poboljšanje usluga, proizvoda ili prodajnog programa).
Proverite kako vam CRM@SmartBit može pomoći u stvaranju uspešne prodajne strategije i poboljšanju internih procesa vaše kompanije. Isprobajte besplatnu demo verziju CRM-a ili iskoristite popust od 50% na odabrani CRM@SmartBit do 30. septembra. Za više informacija o ponudi popunite obrazac za kontakt ili nam pošaljite e-mail na sales@app-smartbit.com.